Píše Eka Balašková, predsedníčka ZO Únie nevidiacich a slabozrakých v Komárne
Tu je pár tipov, ako nám to uľahčíte a spríjemníte.
Otvárate (rekonštruujete) reštauráciu?
Bude vás to, či už rozbeh, alebo opravy, stáť nie malé investície, preto verím, že budete „potrebovať“ každého zákazníka. A aby sa u vás každý cítil naozaj dobre a bezpečne (na čom vám tiež určite záleží), ponúkam pár tipov, ako urobiť svoje podnikanie prístupné naozaj každému. Aj človeku s vážnym zdravotným hendikepom. Tipy nie sú len z mojej hlavy – dokopy sa dalo pár šikovných ľudí, ktorí mi radili, ja už len reprodukujem ich dobré nápady a skúsenosti.
Máte na chodníku pútač?
A viete, že môže byť problém prejsť okolo neho? Je to niekedy takmer nemožné bez úrazu. Tú istú službu vám urobí „tabuľa“ zavesená na stene a vy sa môžete vyhnúť nepríjemnostiam.
Hrá vám v reštaurácii hudba? Vyložte si jeden reproduktor nad dvere. Nemusí „vrieskať“, môžete ho kedykoľvek (hlavne večer) vypnúť, ale slúži ako výborný zvukový maják, ktorý zrakovo postihnutého človeka privedie až k vaším dverám.
Pred dvere uložte rohožku.
Nielen, že sa dnu nenanosí toľko neporiadku, ale človek s barlami si ich gumené koncovky bezpečne utrie bez obavy, že sa šmykne a príde k úrazu.
Viete, kedy sa vozičkár nebude cítiť ako „slon v porceláne“?
Keď sa u vás bude môcť pomedzi stoly dostať všade, kde potrebuje. Či už na wc, alebo k tomu nenápadnému stolu vzadu v kúte. Myslím, že aj zdravý človek sa cíti lepšie, keď má okolo seba trošku priestoru, nech nemusí pozerať do taniera a počúvať tichý rozhovor od susedného stola …
Stoly s nastaviteľnou výškou
Sú pre človeka na vozíku vítaným uľahčením života. K väčšine stolov sa totižto nedostane práve kvôli ich výške – vozík sa nedá tak zasunúť. Chce to potom akrobaciu s dlhými rukami a nepohodlným sklonom a priestorom.
„Červený koberec“? A prečo nie?
Aspoň odo dverí k baru a od baru k toaletam. Zrakovo postihnutí budú vďační za skvelú vodiacu linku. Jeho okraje ako aj celý povrch MUSÍ byť riadne upevnený.
Ľuďom so svalovou dystrofiou sa zavďačíte pár vysokými barovými stoličkami – z nich majú menší problém vstať.
Majte pre prípad potreby slamky – pre „pipenku“- imidžovka, ktorá jej nepoškodí vrstvu rúžu, pre človeka ktorý nevládze zdvihnúť pohár, alebo sa mu trasú ruky je to častokrát jediná možnosť napiť sa.
Individuálne osvetlenie stolov?
Úplne chápem, že keď ide na rande zaľúbený pár, postačí mu „blíkanie“ sviečka. Človek so zvyškom zraku však k tomu, aby sa zorientoval na stole, potrebuje „normálne“ svetlo.
Keď už vybudujete wc prístupné človeku na vozíku, nech je to ozaj wc, nie sklad všetkého možného. Mimochodom, madlo „poteší“ aj človeka, ktorého jeho hendikep nedonúti navstivit „vozičkárske“ vécko. Mimochodom – viete, prečo aj „zdravé“ ženy rady navštívia bezbariérové wc? Neviete? Lebo sa predlaktiami „zavesia“ o madlá… ostatné vám už vysvetlia ony samy.
Jasná tlač
Je niečo, čo privíta aj človek so zdravými očami. Preto bude fajn, ak si menu vytlačíte nie príliš ozdobným písmom s vysokým farebným kontrastom a na matnom papieri.
Vodíaci/asistenčný pes nie je obyčajný domáci maznáčik, ale je vycvičený na pomoc hendikepovanému človeku a podľa toho sa aj správa – ľahne si pod stôl a vy o ňom nebudete ani vedieť, ak si ho nevšimnete pri príchode/odchode. Bolo by fajn mať pre prípad takéhoto „hosťa“ misku na vodu, mini balenie granúl už by asi bol „luxus“.
Na stoloch mať nejaký úchyt na barly – to by bolo! Tieto väčšinou človek niekam oprie, no stačí „väčší prievan“ a barly s rachotom „idú k zemi“.
Personál, ktorý nebude mať problém s tým, že zákazník potrebuje napríklad pokrájať mäso, nebude pred hendikepovaným zákazníkom „zametať cestičku“, prípadne ho „vyháňať očami“ je v mojich predstavách samozrejmosť, no realita býva iná.
Veľa šťastia v podnikaní prajem! Zvlášť, ak ste sa inšpirovali týmito riadkami a pri rekonštrukcii budete na tieto (pre nás veľmi dôležité) drobnosti pamätať. Potom mi dajte vedieť.
Spropagujem vás v našej komunite.
